Volte Sempre! Fidelidade digital

Seu programa de fidelidade digital

Carimbos, pontos e recompensas no celular do seu cliente. Um programa de fidelidade feito para trazer a próxima visita.

Apple WalletCarteira do Google
Sem baixar outro aplicativo.
Conheça os planos
Mão segurando um celular com capinha verde e o cartão Volte Sempre na carteira digital
Quem gosta,
volta sempre.
SEU CAFÉ FAVORITO agoraTá pertinho do próximo café.

Faltam só 2 carimbos para o prêmio.

O próximo encontro começa aqui.Role para conhecer

Do balcão para a carteira

Fácil para quem compra.
Simples para quem atende.

O cartão de papel vira um cartão digital. O progresso fica visível.
E cada compra aproxima o cliente de uma nova recompensa.

1

Entrou na carteira.

O cliente escaneia o QR de cadastro e adiciona o cartão à Apple Wallet ou Google Wallet.

2

Comprou, acumulou.

A equipe identifica o cliente no balcão e registra a compra. Carimbos, pontos ou crédito entram no cartão.

3

Deu vontade de voltar.

Ele acompanha o progresso no celular e usa a recompensa conforme as regras do seu programa.

Experimente o seu cartão

Cada compra.
Um novo avanço.

Clique para registrar uma compra. O carimbo entra no cartão e o progresso se atualiza na hora.

Demonstração ilustrativa. As regras e os prêmios são definidos pelo seu negócio.

7 de 10
Faltam 3 carimbos para completar o cartão.
O cartão da sua marca, na carteira do seu cliente.

Recompensas do seu jeito

Para cada volta,
uma coisa boa.

Você escolhe como recompensar.
A gente deixa fácil acompanhar.

Dez espaços de selos digitais alinhados com as mãos da marca: nove preenchidos e um vazio
Carimbos

Cada visita
vale um carimbo.

O cliente acumula carimbos a cada compra, conforme a regra da loja. Ao completar o cartão, conquista a recompensa.

Fichas verde-limão com estrelas formando pilhas crescentes, representando pontos acumulados
Pontos

Compras viram
pontos.

O valor gasto se transforma em pontos. O cliente acompanha o saldo e troca pelos prêmios definidos no seu programa.

Chuva de notas verdes em um fundo azul, ilustração de cashback
CRÉDITO NA SUA LOJAR$ 25,00Para usar na próxima compra
Cashback em crédito

Parte da compra.
Uma próxima compra.

Uma parte do valor vira crédito para trocar por produtos na sua loja. O benefício continua no seu negócio, sem saque em dinheiro.

Mulher de blusa limão olhando o celular ao ar livre
SUA LOJA agoraHoje o dia é seu, Ana!

Vem comemorar com a gente!

Presença, mesmo depois da compra

Sua loja presente.
Na hora certa.

Envie uma mensagem no aniversário, convide quem anda sumido ou avise que a recompensa está perto.

Escolha uma campanha e veja a mensagem na foto.

Campanhas disponíveis nos planos Pro e Topo. O recebimento depende da carteira e das permissões do cliente.

Lembrete por proximidade

Sua loja por perto.
Seu cartão à vista.

Quem já tem o cartão pode receber um lembrete da carteira ao se aproximar da sua loja.

A exibição depende do aparelho e das permissões. A distância é definida pela carteira.

Recurso em validação para disponibilização.

Indicação que recompensa

Quem indica ganha.
Quem chega também.

Seu cliente apresenta a loja a um amigo. O amigo informa o código na compra. Os dois recebem as recompensas do seu programa.

Duas amigas olhando o celular juntas
  1. Seu cliente

    Indicou, passou o código.

    Quem já participa do seu programa convida um amigo e compartilha o código do próprio cartão.

    Um convite de quem já é cliente.
  2. Sua equipe

    O amigo veio comprar.

    Na compra, ele informa o código de quem indicou. A equipe registra a indicação no balcão.

    A indicação fica ligada à compra.
  3. Os dois clientes

    Recompensa para os dois.

    Quem indicou e quem chegou recebem os benefícios previstos no seu programa.

    Você define as regras e os prêmios.

As recompensas da indicação são vinculadas à compra e seguem as regras do cartão.

A sua marca, no cartão

Veja como fica o cartão
da sua empresa.

Coloque sua logo, escolha o fundo e deixe o cartão com a sua cara.

Modelo do cartão

PNG, JPG ou WebP até 8 MB. As imagens ficam só neste navegador.

Cores da sua marca
Ver meu cartão
Prévia do seu cartão
Sua empresa
Carimbos9 de 10
ClienteCliente exemplo
Cód. cartão7K9P2X
QR code ilustrativo, sem cartão ativo
Falta 1 carimbo para completar.Volte Sempre

Na Apple Wallet e na Carteira do Google.

Quero um cartão assim

Prévia ilustrativa. Personalização conforme o plano.
Arte exclusiva nos planos Pro e Topo.

Do balcão à gestão

Sua equipe atende.
Você acompanha.

Compras, clientes e recompensas.
Veja o que acontece no seu programa.

Seu negócio em números

Entenda o movimento.
Decida o próximo passo.

Retorno dos clientes, gasto por visita e recompensas reunidos nos relatórios.

Painel do negócio · demonstração
Relatórios do Volte Sempre com dados de demonstração
Duas pessoas aproximam os celulares no atendimento

Na rotina da equipe

Atendeu.
Registrou.
Pronto.

A equipe encontra o cliente e registra a compra, o carimbo ou o resgate na tela de atendimento.

Cada cliente tem uma história

Saiba quem está voltando.

Veja com que frequência cada pessoa volta, quanto gasta e quais recompensas já resgatou.

Marcos Lima

Última compra há 3 dias

Exemplo
Visitas realizadas
8
Intervalo médio
12 dias
Gasto por visita
R$ 30
Total em compras
R$ 240
Carimbos atuais
7 de 10
Prêmios resgatados
1
Cliente com celular na mão sendo recebido no balcão

Frequência de retorno

Uma compra.
E depois?

Veja quantas vezes os clientes voltam e o intervalo entre as visitas.

Dono de negócio de avental acompanhando o computador com um sorriso

Custo das recompensas

Prêmios na
ponta do lápis.

Acompanhe o custo dos prêmios entregues e o que ainda falta resgatar.

Mais recursos para o seu negócio

Ferramentas para organizar a rotina e acompanhar o seu programa.

Filtros e histórico de clientes

Encontre quem está sem comprar, consulte saldos e acompanhe as movimentações de cada pessoa.

Exportação de relatórios

Baixe os indicadores e a lista de clientes em CSV para consultar também nas suas planilhas.

Controle de atendentes

Organize os acessos ao balcão e veja quem registrou cada movimentação.

Links, QR codes e origem

Crie links de cadastro por canal e descubra de onde vêm os clientes do programa.

Campanhas agendadas

Prepare o público, os benefícios e as datas das ações nos planos Pro e Topo.

Comparação entre lojas

Compare o movimento das suas unidades em um só painel, no plano Topo.

Disponibilidade e limites conforme o plano. Entrega de campanhas sujeita à carteira e às permissões do cliente.

Fidelidade do seu jeito

Seu negócio.
Mais clientes de volta.

Transforme cada compra em uma oportunidade de fortalecer o relacionamento com seu cliente. Você define as recompensas e as regras do seu programa.

Barista no ambiente de uma cafeteria
Padeira de braços cruzados na padaria

Da configuração ao balcão

O que você recebe
para começar.

A implantação prepara o programa
e a equipe para usar.

  1. 01

    Programa configurado

    Cartão e regras preparados para a sua operação.

  2. 02

    Identidade no cartão

    Arte exclusiva no Pro e Topo, dentro da cota do seu plano.

  3. 03

    Equipe orientada

    Treinamento para cadastrar, registrar compras e resgatar prêmios.

Implantação paga uma vez. A mensalidade mantém o acesso à plataforma.

O próximo passo do seu negócio

Comece do seu tamanho.

Preços na mesa. Escolha o plano que acompanha a sua operação.

Para colocar para rodar

Simples

Seu cartão funcionando, com o essencial para começar.

R$ 250/mês
+ R$ 500 de implantação
  • Incluído: Até 500 clientes cadastrados
  • Incluído: 1 cartão
  • Incluído: 1 loja
  • Incluído: 2 atendentes no balcão
  • Incluído: 5 tipos de aviso do cartão
  • Incluído: Painel de clientes e relatórios
  • Não incluído: Campanhas
  • Não incluído: Arte exclusiva
  • Não incluído: Renovação trimestral de arte
  • Não incluído: Comparação entre lojas
Quero o Simples
Em destaquePara trazer o cliente de volta

Pro

Campanhas e identidade própria para ir além do cartão.

R$ 497/mês
+ R$ 997 de implantação
  • Incluído: Até 2.000 clientes cadastrados
  • Incluído: 2 cartões
  • Incluído: 1 loja
  • Incluído: 5 atendentes no balcão
  • Incluído: 10 tipos de aviso do cartão
  • Incluído: Painel de clientes e relatórios
  • Incluído: Campanhas
  • Incluído: 1 arte exclusiva na entrada
  • Incluído: Troca de arte trimestral
  • Não incluído: Comparação entre lojas
Quero o Pro
Para conectar suas lojas

Topo

Mais espaço e uma visão das suas unidades.

R$ 997/mês
+ R$ 1.997 de implantação
  • Incluído: Clientes cadastrados sem limite
  • Incluído: Cartões sem limite
  • Incluído: Até 3 lojas
  • Incluído: Atendentes sem limite
  • Incluído: 10 tipos de aviso do cartão
  • Incluído: Painel de clientes e relatórios
  • Incluído: Campanhas
  • Incluído: 3 artes exclusivas na entrada
  • Incluído: 1 nova arte por trimestre
  • Incluído: Comparação entre lojas
Quero o Topo

A implantação é paga uma vez. Mensalidades e implantação apresentados separadamente.
Entrada com a primeira mensalidade: Simples R$ 750 · Pro R$ 1.494 · Topo R$ 2.994.

Perguntas frequentes

O que você precisa saber antes de dar o próximo passo.

Meu cliente precisa baixar um aplicativo?

Não. O cartão fica na Apple Wallet ou Google Wallet do celular. O cliente escaneia o QR de cadastro, preenche os dados e adiciona o cartão à carteira.

Funciona em iPhone e Android?

Sim, em aparelhos compatíveis com Apple Wallet ou Google Wallet. No Android, inclusive Samsung, usamos Google Wallet.

Como o cliente ganha carimbos ou pontos?

A equipe identifica o cliente na tela de balcão e registra a compra. O programa aplica a regra do cartão, e o cliente acompanha o progresso na carteira.

O cashback pode ser sacado?

Não. É crédito para trocar por produtos do próprio negócio, conforme as regras do programa. Não é dinheiro para transferência ou saque.

Como funciona a indicação de amigos?

O amigo informa no balcão o código de quem indicou. A equipe registra a indicação, e as recompensas são vinculadas à compra, conforme as regras do programa.

Posso colocar a minha marca no cartão?

Sim. Os planos Pro e Topo incluem arte exclusiva e renovação trimestral dentro da cota de cada plano. O Pro começa com 1 design; o Topo, com 3.

Todo plano tem campanhas?

As campanhas de aniversário, retorno e proximidade do prêmio estão nos planos Pro e Topo. O Simples inclui os avisos do próprio cartão, sem campanhas.

O que é cobrado para começar?

A implantação e a primeira mensalidade. Os valores estão na seção de planos: R$ 750 no Simples, R$ 1.494 no Pro ou R$ 2.994 no Topo. Converse com a gente para conhecer o processo de implantação.

Ficou alguma dúvida?

Converse com a gente sobre o seu negócio.

Fale com a gente

Seu programa começa aqui

Até a próxima.
E a próxima.

Vamos criar
o seu programa
de fidelidade.

Conheça o Volte Sempre em uma demonstração. Veja o cartão no celular, explore o painel e tire suas dúvidas com a gente.

Conversar pelo WhatsApp Consultar os planos

Explore o Volte Sempre

Funções e entregas

Entenda o movimento do programa.

Retorno dos clientes
Frequência de visitas, intervalo entre compras e clientes que voltaram no período.
Compras e recompensas
Gasto médio, valores registrados, prêmios entregues e disponíveis para resgate. O custo depende do valor informado para cada prêmio.
Evolução e comparação
Consulte períodos, horários de maior movimento e exporte os indicadores em CSV. A comparação entre lojas acompanha o plano contratado.
Recursos e limites conforme o plano.Consultar planos

Do seu jeito

Recortar a logo

Arraste a imagem ou use as setas do teclado para posicionar.

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